Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Прочитайте данный раздел перед сообщением в поддержку, возможно вы сэкономите и свое и наше время!

Почему программа теперь платная

К сожалению, приложение больше не приносит доход по реферальной системе площадки. Чтобы поддерживать и обновлять ПО вовремя, а так же оплачивать накладные расходы - введена система подписок.

Требования для работы

  • Windows 7+, Windows Server 2012 R2+ (X32/X64/X86)
  • Ubuntu 16.04+ x64 (Работает и на других Linux оболочках, но проверяется только на Ubuntu)
  • MacOS High Sierra (10.13+) X64

Мы не знаем какие требования минимальны для работы бота, в любом случае рекомендуется использовать на более или менее современном ПК. Безусловно важен хороший интернет.

Контакты поддержки

Если у вас возникли проблемы с использованием обратитесь в поддержку по E-Mail/VK/Telegram . Внимательно сверяйте логин, не попадайтесь на мошенников

Дополнительная информация

  • SDA не должен быть запущен при работе бота. Это приложение только для ручной отправки обменов. Запущенный SDA будет только мешать боту передавать предметы. Если у вас что-то не работает при передаче предметов посоветуйтесь с поддержкой

Файлы настроек/порогов

  • Все настройки и файлы программы хранятся в папке, которую вы можете открыть из любого раздела с логами, нажав "Open logs folder"
  • Все настройки аккаунтов хранятся в файле sSetting.json
  • Все пороги сохраняются в базе данных DataBase.sqlite

Ошибки при обновлении

При ошибках обновления сообщите в поддержку.

Обнаружение антивирусами

Если какой либо антивирус считает файл вредоносным, сообщите в поддержку. Обычно этим страдает только встроенный Microsoft Defender. Обычно мы оперативно это исправляем

Отличие от WaxpeerApp

WaxpeerBot построен на основе WaxpeerApp тем же независимым разработчиком, но имеет ряд дополнительных функций. Вы можете перенести настройки одной программы в другую, как написано в разделе "Файлы настроек/порогов". Любая из программ сможет использовать настройки другой

← Раздел "Управление продажами"